Toimituskäytäntö

1. Toimitusaika

Pyrimme lähettämään tilaukset mahdollisimman pikaisesti (normaalisti tilaukset postitetaan 1-2 päivän kuluessa tilauksesta).

Toimitamme ainoastaan Suomeen. 

 

2. Toimitustavat ja kustannukset

Toimitustavat:

Postin Kotimaan kirje. Lähetyksen hinta on 1,90 €. Kirjeen toimitusaika on normaalisti 4-7 arkipäivää. 

Postin Pikkupaketti ovelle. Lähetyksen hinta on 5,9 €. Pikkupaketin toimitusaika on normaalisti 2-5 arkipäivää. Pikkupaketille saa seurantatunnuksen. 

Tilauksen jälkeen saat sähköpostiisi tilausvahvistuksen. Emme lähetä paperista tilausvahvistusta/lähetettä toimituksen mukana.  


3. Palautusoikeus

Tuotteilla on 30 vuorokauden palautusoikeus.

Palautettavan tuotteen tulee olla käyttämätön. 

Palautuksesta on ilmoitettava ennakkoon sähköpostitse osoitteeseen nettiranneke@gmail.com

Kirjaathan ilmoitukseen seuraavat tiedot:

  • Palautuksen syyn. 
  • Tilaajan nimen ja tilausnumeron. 
Palautusosoite on:

Gasellin askel Oy 
Jättiläisenkaari 1 a E 15
02400 Kirkkonummi
 

4. Reklamaatiot

Tilaukseen liittyvät reklamaatiot pyydämme lähettämään sähköpostilla: nettiranneke@gmail.com


5. Tilauksen peruminen

Asiakkaalla on oikeus peruuttaa tilaus. 

Myös nettiranneke.fi pidättää oikeuden tilauksen perumiseen ja palauttaa rahat asiakkaan tilille.